Stand: 28. April 2020
Vielen Dank für Ihr Interesse an unserer mobilen Applikation Arznei digital (nachfolgend „App“). Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist für uns von größter Bedeutung. An dieser Stelle möchten wir Sie daher über den Datenschutz bei der RBT Digital LLC (nachfolgend "Unternehmen“) informieren. Diese Datenschutzerklärung bezieht sich ausschließlich auf die Nutzung der App.
Wir verpflichten uns, die von Ihnen bereitgestellten Informationen jederzeit mit größter Sorgfalt, größtem Verantwortungsgefühl und unter Einhaltung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen zu behandeln.
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
Bei der erstmaligen Nutzung der App („Onboarding“, wird abgeschlossen mit dem Akzeptieren der AGB und der Datenschutzerklärung) werden zu statischen Auswertungen Daten zum Nutzerverhalten gesammelt (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Für diese Auswertungen werden folgende Daten verschlüsselt an die Server des Unternehmens übermittelt:
Zur unmittelbar nach Übersendung an das Unternehmen automatisch vorgenommenen Anonymisierung wird eine gekürzte IP-Adresse erstellt, über die kein Rückschluss auf Ihre Person mehr möglich ist. Die an uns übertragene vollständige IP-Adresse wird bei diesem Prozess gelöscht. Dieser Prozess geschieht unverzüglich nach Eingang der Daten auf dem Server des Unternehmens (in der Regel innerhalb von einer Sekunde). Die gekürzte IP-Adresse wird verwendet, um eine ungefähre Standortbestimmung („IP-Geolocation“, maximal erste 3 Ziffern der PLZ) durchzuführen. Dies geschieht in der Regel innerhalb weniger Sekunden, in Ausnahmefällen innerhalb maximal einer Stunde. Danach wird auch die gekürzte IP-Adresse automatisch gelöscht.
Wenn Sie die App auf Ihrem Endgerät nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten verschlüsselt auf Ihrem Endgerät gespeichert.
Wenn Sie Ihren bundeseinheitlichen Medikationsplan (BMP) mit der App einscannen, werden beim Scan des 2D-Barcodes die im Medikationsplan enthaltenen Daten an die App übertragen. Diese können je nach Umfang der im Barcode enthaltenen Daten u.a., aber nicht ausschließlich, umfassen:
Um Ihnen Details zu den in Ihrem BMP eingetragenen Medikamenten anzeigen zu können, werden deren Pharmazentralnummern (PZN) oder Namen automatisch an die Server des Unternehmens übermittelt und hiermit eine Abfrage in der Medikamenten-Datenbank wie in Abschnitt 2.3.2. beschrieben durchgeführt.
Bei jeder aktiven Internetverbindung wird Ihre IP-Adresse übermittelt. Ohne dies ist eine Datenübermittlung technisch nicht möglich.
Beim Herunterladen der App werden die erforderlichen Informationen an den Play Store bzw. App Store übertragen, also insbesondere Nutzername, E-Mail-Adresse und Kundennummer Ihres Accounts, Zeitpunkt des Downloads, Zahlungsinformationen und die individuelle Gerätekennziffer. Auf diese Datenerhebung haben wir keinen Einfluss und sind nicht dafür verantwortlich.
Wenn Sie eine Suche in der Medikamenten-Datenbank der App durchführen, werden die von Ihnen hierzu eingegebenen Daten an den Datenbank-Server des Unternehmens gesendet. Dies findet auch beim Scan eines BMP statt, da die Medikamenten-Daten ebenfalls aus der Datenbank abgerufen werden. Die Ergebnisse der Abfrage werden wieder zurück an Ihr Endgerät gesendet. Die Anfragen, Ergebnisse sowie die dabei übertragene IP-Adresse werden von unserem Datenbank-Server nicht gespeichert. Eine Verarbeitung erfolgt im Übrigen nur wie in Abschnitt 2.4 beschrieben.
Die App nutzt den Analysedienst „Crashlytics“ der Crashlytics, Inc. / „Crashlytics“ von Firebase (Google). An diesen Analysedienst werden Auswertungen über Fehler und Absturzberichte mit Angaben zu den betroffenen Codestellen und Informationen zum Gerätestatus übermittelt (Fehlerdaten). Diese Daten werden analysiert, um die Wartung zu vereinfachen sowie die Stabilität und das Nutzererlebnis der App zu verbessern.
Zusätzlich werden, nur mit ausdrücklicher Zustimmung Ihrerseits, erweiterte Daten zum Nutzungsverhalten erfasst, um das Nutzererlebnis der App zu verbessern.
Nach dem Onboarding sendet die App bei jeder Nutzer-Aktion deren technische Daten, Daten über das Nutzerverhalten sowie die betroffenen Gesundheitsdaten des Nutzers an die Server des Unternehmens, nicht aber dessen Namen und Adresse. Dies erfolgt immer verschlüsselt und nur entsprechend Ihrer ausdrücklichen Zustimmung (gemäß Abschnitt 6. Zustimmung, Rechtsgrundlage sind Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Der Zweck dieser Übersendung ist die unten beschriebene Anonymisierung der übersandten Daten. Erst nach dieser Anonymisierung werden die Daten für Analysen genutzt.
Folgende, zunächst noch personenbezogene, Daten werden an die Server ders Unternehmens übermittelt:
Zur oben benannten, unmittelbar nach Übersendung an das Unternehmen automatisch vorgenommenen Anonymisierung wird eine gekürzte IP-Adresse erstellt, über die kein Rückschluss auf Ihre Person mehr möglich ist. Die an uns übertragene vollständige IP-Adresse wird bei diesem Prozess gelöscht. Dieser Prozess geschieht unverzüglich nach Eingang der Daten auf dem Server des Unternehmens (in der Regel innerhalb von einer Sekunde). Die gekürzte IP-Adresse wird verwendet, um eine ungefähre Standortbestimmung („IP-Geolocation“, maximal erste 3 Ziffern der PLZ) durchzuführen. Dies geschieht in der Regel innerhalb weniger Sekunden, in Ausnahmefällen innerhalb maximal einer Stunde. Danach wird auch die gekürzte IP-Adresse automatisch gelöscht.
Die oben genannte Nutzer-ID wird durch einen Zufallsprozess auf Ihrem Endgerät generiert und dient alleine der automatisierten Zuordnung der anonymisierten Daten. Ein Personenbezug lässt sich durch sie nicht feststellen. Sie wird auf den Servern des Unternehmens nicht im Zusammenhang mit personenbeziehbaren Daten gespeichert.
Im Rahmen von Kontaktanfragen über die App-Funktion "Kontaktieren Sie uns“ übermitteln Sie uns
Ohne diese Daten ist eine Kontaktanfrage in der App und die Bearbeitung Ihres Anliegens nicht möglich. Die Daten werden von uns dazu genutzt, Ihre Anfrage zu bearbeiten und so Ihre Fragen zu beantworten und Ihre Probleme zu lösen. Sollten Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, erhalten wir nur die Daten, die Sie uns übermitteln.
Mit Ihrer Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung willigen Sie darin ein, dass die in dieser Erklärung genannten Daten zu den genannten Zwecken in der genannten Form erhoben, gespeichert und verarbeitet werden dürfen. Dies gilt auch dann, soweit sich aufgrund technischer Entwicklungen oder Entwicklungen der Gesetzgebung oder der Rechtsprechung der Wortlaut der Beschreibung des Verarbeitungssachverhalts, nicht jedoch dieser selbst, ändert. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf ist in Schriftform oder per E-Mail möglich. Bitte beachten Sie, dass die Möglichkeit zur Nutzung der App nach dem Widerruf Ihrer Einwilligung eingeschränkt bzw. ausgeschlossen sein kann.
Wir behalten uns vor, unsere Datenschutzerklärung mit Wirkung für die Zukunft anzupassen, wenn dies zur Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist oder uns neue Informationen vorliegen. Dies kann insbesondere bei Erweiterungen der Funktionalität der App notwendig werden.
Die jeweils aktuelle Fassung der Datenschutzerklärung finden Sie auf unserer Webseite unter https://www.arzneidigital.de/datenschutzerklaerung.
Änderungen der Datenschutzerklärung sind immer mit einem Versions-Update der App verbunden. Die neue Version der App kann ohne die aktive Zustimmung zur aktualisierten Datenschutzerklärung nicht genutzt werden. In den Hinweisen zur neuen App-Version (im App Store oder in Google Play), welche vor dem Durchführen des Updates erreichbar sind, wird auf die geänderte Datenschutzerklärung hingewiesen.